「あなたも施設をより良くしていくメンバーの一人です」。
中級者としての行動と、『高齢者虐待防止』について。

▲OJTの際の書類や声掛けについてお話。

ライフサポートNEOグループは、12月18日（木）にミドル研修を開催いたしました。中級者として従事するスタッフへの講義のほか、新人育成、高齢者虐待防止についての講義も行いました。

最初の『中級者としての行動』の講義では、参加者・委員会メンバー共に施設目標とその達成のために行っていることを発表します。「まずは中級者であるという自覚を持ってください。施設目標を部下と共有し、達成に向けて日々取り組んでいくことが大切です」とお伝えします。参加者が新人さんのOJT担当になった際を想定し、『新人研修期間中の提出書類について』を講義。書類の内容や記載方法・注意点も伝えます。新人さんへの声掛けもポジティブなものにし、スタッフを巻き込んで施設目標達成の為に行動していくこと、日報は業務時間内に書いてもらうことや、コメントを早めに書くことで新人さんの不安を減らせることをお話しました。

また、特定技能実習生は言葉の壁がストレスになりやすいため気にかけて接する事を講師が話すと、参加者より「実習生がご利用者様から聞いた佐賀弁の意味を教えることで、実習生とご利用者様との橋渡し役になれた」とのお話を伺うことができました。

最後に『高齢者虐待防止について』の講義では、和歌山県長寿社会課で作成された『高齢者虐待防止に向けた施設従事者のための自己チェックリスト』を用いて、虐待に対する意識にYes/Noで60問程答えていただきます。「自分が働く施設では高齢者虐待は起こるはずがない」「施設従事者が、自分では知らないうちに利用者に虐待行為を行うことがある」などの設問に、自身の行動や意識の振り返りを行いました。

参加者は「しっかりと周りを見ながら仕事に取り組んでいき、施設全体を良い方向へ導いていけるような人材になる必要があると思いました」とコメント。周囲のスタッフと共に、より良い施設にしていってくださることを楽しみにしております。

ライフサポートNEOグループは新人研修を始めグレード別研修、さらに外部講師をお招きした研修なども積極的に取り入れております。スタッフのサポートと質の高い介護サービスとケアを提供できるよう、これからも研修を充実させていきます。